Rezervace

Na Vaše otázky odpovíme a rezervace přijmeme na rezervačním oddělení Resortu Svatá Kateřina od pondělí 9:00 hod do pátku 18:00 hod, telefon :

+420 565 456 666

+420 725 585 666

Během víkendu odpoví na Vaše otázky pracovníci recepce na číslech:  

+420 565 456 801

+420 565 456 802

+420 565 456416


email: info@katerinaresort.cz

  • check in: od 14:00 do 22:00 hod*
  • check out: do 11:00 hod
  • nedělní check out prodloužen do 18-ti hod*

(* pokud není z provozních důvodů stanoveno jinak - aktuální informace obdržíte se recepci)

 

Vážení hosté, pro váš klid a odpočinek, není pobyt dětí ve věku do 10 let v Resortu Svatá Kateřina, kromě předem určených termínů, povolen.

Do resortu lze brát s sebou zvířata uvedená pouze na tomto seznamu:
Nejvýše 2 psi na pokoj do velikosti retrievera
1 kočka domácí (nejlépe se speciální schránou)
Nejvýše 2 papoušci, andulky či pěvci běžně chovaní v domácnostech (s klecí)
Za ubytování těchto zvířat ve speciálních hotelových pokojích je vybírán poplatek 170 Kč/den za jedno zvíře, za druhého zvíře činí poplatek 370,-/noc.. V Hotelu Sv. Kateřina se psi mohou pohybovat jen na vodítku.


 

Rezervační formulář

Osobní údaje
 
Datum narození    
Standardní pobyt
 
Zadejte termín
 
Programový balíček
 
Počet osob
 
Počet osob na pokoji
V případě požadavku na větší počet pokojů klikněte „zde“
     
Ostatní údaje
(pouze v budově Garnison. Poplatek za prvního psa činí 170,-Kč/noc, za druhého psa činí poplatek 370,-/noc.)
 
Způsob platby
Platnost karty:
Způsob platby:
Pokud požadujete fakturu na jinou právnickou nebo fyzickou osobu než jste Vy,
vyplňte zde fakturační údaje:

Pro urychlení registrace, vytiskněte tuto registrační kartu a vyplněnou ji předejte na recepci.

Individuální klientela (F.I.T.)

- individuální klient požadující rezervaci 1, max. 2 pokojů. Leisure skupiny - skupina čítající cca max. 15 osob nebo 10 pokojů, která poptává klasické ubytování nebo balíček a nepožaduje žádné speciální služby, konferenční prostory, programy šité na míru, apod.

Obecné obchodní podmínky - Platební podmínky:

  • Zálohová faktura zaslaná společně s tímto potvrzením je splatná do 7-mi dnů od obdržení.
    V případě rezervace prováděné v době kratší než 21 dní před příjezdem je zálohová faktura splatná okamžitě.
  • Zálohová faktura se vystavuje na 50% z celkové částky všech rezervovaných služeb.
  • V případě, že nebude zálohová faktura uhrazena ve lhůtě splatnosti, bude Vaše rezervace zrušena.
 

Obecné obchodní podmínky - Stornovací podmínky:

V případě zrušení Vaší objednávky Vám budou účtovány následující storno-poplatky:

  • při zrušení objednávky do 21 dní před příjezdem: bez poplatku
  • při zrušení objednávky v rozmezí 20-14 dní před příjezdem: 20% z celkové částky objednaných služeb
  • při zrušení objednávky v rozmezí 13-7 dní před příjezdem: 30% z celkové částky objednaných služeb
  • při zrušení objednávky v rozmezí 6dní-2dny před příjezdem: 50% z celkové částky objednaných služeb
  • při zrušení objednávky v době kratší než 48 hodin před příjezdem nebo v případě nenastoupení na pobyt (no show): 100% z celkové částky objednaných služeb

Skupiny

- vše, co není výše popsáno jako individuální klientela

Obecné obchodní podmínky - Platební podmínky:

  • Pro potvrzení objednávky se vystavuje zálohová faktura na 10% nevratného depositu z celkové částky v ten moment objednaných služeb a je splatná nejpozději do 7-mi dnů od obdržení.
  • V případě, že nebude zálohová faktura nevratného depositu uhrazena ve lhůtě splatnosti, bude Vaše rezervace zrušena.
  • Druhá zálohová faktura na 50% z celkové částky v ten moment objednaných služeb je splatná 30 dní před příjezdem skupiny.
  • Třetí zálohová faktura na 20% z celkové částky v ten moment objednaných služeb je splatná 14 dní před příjezdem skupiny.
  • Doplatek zbývající částky a na služeb přiobjednaných během pobytu bude vyúčtován na konečné faktuře - daňovém dokladu po realizaci celé akce. Doplatek je splatný do 14ti dnů od obdržení

Obecné obchodní podmínky - Stornovací podmínky:

V případě zrušení Vaší objednávky Vám budou účtovány následující storno-poplatky:

  • při zrušení objednávky do 30 dní před příjezdem skupiny: poplatek ve výši nevratného depositu
  • při zrušení objednávky v rozmezí 29-14 dní před příjezdem skupiny: 50% z celkové částky objednaných služeb
  • při zrušení objednávky v rozmezí 13-7 dní před příjezdem skupiny: 80% z celkové částky objednaných služeb
  • při zrušení objednávky v době kratší než 6dní před příjezdem skupiny nebo v případě nenastoupení na pobyt (no show): 100% z celkové částky objednaných služeb


Možnost urušení počtu pokojů do maximální výše 10% z celkového počtu pokojů bez poplatku do 7-mi dní před příjezdem skupiny.

(+420) 565 456 801

Dárkový certifikát